Servicios de reparación y calibración

Realizar una calibración anual garantiza que su probador funcione con exactitud y cumpla constantemente con las especificaciones de fábrica.
Nuestro laboratorio de calibración, ubicado en la ciudad de Quebec, QC, Canadá, está preparado para ayudarle a mantener la confiabilidad de su equipo, año tras año.

RMA | Probewell | Callibration and Repair | Required Information

Para más información:
1.866.626.1126

Información necesaria para su RMA:

Al solicitar su RMA, tenga a mano la siguiente información:

  • Modelo y número de serie del probador o accesorio.
  • Tipo de servicio solicitado. Si se trata de una reparación, la descripción del problema o la falla nos ayudará a proporcionar una estimación.
  • Nombre de la cuenta/empresa.
  • Nombre y coordenadas del contacto.
  • Dirección de envío (más dirección de devolución si es diferente de la dirección de salida).
RMA | Probewell | Callibration and Repair | RMA Process

Para más información:
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Proceso de reparación y calibración de instrumentos:

Se necesita un número de autorización de devolución de material (RMA) para devolver su instrumento a Probewell Lab para su mantenimiento, limpieza, inspección o recalibración.

Puede obtener un número de RMA e instrucciones enviando un ticket de soporte.

RMA | Probewell | Callibration and Repair | International Shipping

Para más información:
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Envío de su RMA:

Brindamos el servicio de manejo de todos los envíos internacionales, lo que le permite no tener que preocuparse ni estresarse por las agencias de aduanas y seguridad fronteriza. Le proporcionaremos etiquetas de envío y toda la documentación aduanera internacional para facilitar el proceso de devolución de su unidad.

Al preparar su unidad para ser enviada a nuestras instalaciones:

  • Envíe el probador dentro de su bolsa de transporte con todos sus aditamentos y accesorios para que lo revisemos.
  • Téngalo bien empaquetado para proteger el material.

Modelos compatibles e información adicional

Los modelos que se enumeran a continuación (aunque algunos modelos están descontinuados), son completamente utilizables y se pueden reparar o recalibrar a través de nuestros servicios.

  • MT-1/NT3
  • MT-1/NT4
  • MT-1/NT5
  • MT-1/NT7
  • MT-1/NT9
  • MT-1/WT3
  • MT-1/WT1
  • ST-3/XT3

¿Qué pasa con los productos descontinuados?

Para las unidades de generación anterior que se enumeran a continuación, es posible que las piezas mecánicas aún estén disponibles, pero muchas de las piezas electrónicas están obsoletas. Tanto es así, que no podemos ofrecer reparaciones en general para esos modelos.

También vale la pena saber que el costo de reparación de esas unidades puede exceder su precio de compra inicial.

  • MT-1
  • MT-1/NT-02
  • MT-1/NT-03
  • MT-1/NT-04
  • MT-1/NT-12
  • MT-1/NT-13
  • MT-1/NT-14
Repair and Calibration Services | RMA | Probewell | Callibration and Repair

Servicios de reparación y calibración

Realizar una calibración anual garantiza que su probador funcione con precisión y cumpla constantemente con las especificaciones de fábrica.
Nuestro laboratorio de calibración, ubicado en la ciudad de Quebec, QC, Canadá, está listo para ayudar a mantener la confiabilidad de su equipo año tras año.

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Información necesaria

Al solicitar su RMA, tenga a mano la siguiente información:

  • Modelo y número de serie del probador o accesorio.
  • Tipo de servicio solicitado. Si se trata de una reparación, la descripción del problema o la falla nos ayudará a proporcionar una estimación.
  • Nombre de la cuenta/empresa.
  • Nombre y coordenadas del contacto.
  • Dirección de envío (más dirección de devolución si es diferente de la dirección de salida).

Brindamos el servicio de manejo de todos los envíos internacionales, lo que le permite no tener que preocuparse ni estresarse por las agencias de aduanas y seguridad fronteriza. Le proporcionaremos etiquetas de envío y toda la documentación aduanera internacional para facilitar el proceso de devolución de su unidad.

Cuando prepare su unidad para ser enviada a nuestras instalaciones, envíe el probador dentro de su bolsa de transporte con todos sus accesorios y accesorios para que lo revisemos. Téngalo bien empaquetado para proteger el material.

Para más información:
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Proceso de RMA

Se necesita un número de autorización de devolución de material (RMA) para devolver su instrumento a Probewell Lab para su mantenimiento, limpieza, inspección o recalibración.

Puede obtener un número de RMA e instrucciones enviando un ticket de soporte:

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Envío de su RMA

Brindamos el servicio de manejo de todos los envíos internacionales, lo que le permite no tener que preocuparse ni estresarse por las agencias de aduanas y seguridad fronteriza. Le proporcionaremos etiquetas de envío y toda la documentación aduanera internacional para facilitar el proceso de devolución de su unidad.

Al preparar su unidad para ser enviada a nuestras instalaciones:

  • Envíe el probador dentro de su estuche de transporte con todos sus aditamentos y accesorios para que lo revisemos.
  • Téngalo bien empaquetado para proteger el material.

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Modelos compatibles e información adicional

Los modelos que se enumeran a continuación (aunque algunos modelos están descontinuados), son completamente utilizables y se pueden reparar o recalibrar a través de nuestros servicios.

  • MT-1/NT3
  • MT-1/NT4
  • MT-1/NT5
  • MT-1/NT7
  • MT-1/NT9
  • MT-1/WT3
  • MT-1/WT1
  • ST-3/XT3

¿Qué pasa con el producto descontinuado?

Para las unidades de generaciones anteriores que se enumeran a continuación, es posible que las piezas mecánicas aún estén disponibles, pero muchas de las piezas electrónicas están obsoletas. Tanto es así, que no podemos ofrecer reparaciones en general para esos modelos.

También vale la pena saber que el costo de reparación de esas unidades puede exceder su precio de compra inicial.

  • MT-1
  • MT-1/NT-02
  • MT-1/NT-03
  • MT-1/NT-04
  • MT-1/NT-12
  • MT-1/NT-13
  • MT-1/NT-14